Kundenbetreuer (m/w)

Inseriert: 29. Juli 2013, 17:54 Uhr

Wir suchen zur Festanstellung Mitarbeiter für den professionellen telefonischen Kundenservice für eines führendes Internetauktionshaus.
Ihre Verantwortungsbereiche: Annahme und Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Beantwortung von Fragen zur Nutzung, Bedienung der Ebay Plattformen
Beschwerdemanagement
Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank
Ausbildung: Idealerweise kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung: Erfahrung im Kundenservice
Ihre Qualifikation: Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Sie sind schnell und sicher im Umgang mit Internet und E-Mail
Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und können neu Erlerntes schnell umsetzen
Sie haben selbstverständlich Freude am Umgang mit Menschen
Sie verfügen über grundlegende Englischkenntnisse
Hohes Qualitätsbewusstsein
Bereitschaft zur Schichtarbeit

weitere Informationen: Wir bieten ein dynamisches und internationales Umfeld mit besten Möglichkeiten sich beruflich zu etablieren und teamorientiert weiter zu entwickeln.
Neben einem festen Gehalt und guten Aufstiegsmöglichkeiten, bieten wir Ihnen Vermögenswirksame Leistungen, zusätzliche Bonuszahlungen und vergünstigte Firmentickets für den öffentlichen Nahverkehr. Entspricht diese Stellenausschreibung nicht genau Ihren beruflichen Vorstellungen? Weitere interessante und vielfältige Stellen finden Sie auf unserer Karriereseite unter www.sitel.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Interesse
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung online über www.sitel.de oder schriftlich per E-mail an [email protected]
Bewerbungslink:

https://global3.recruitmentplatform.com/appproc/index.cfm?event=createSessionAfterSessionClear&ID=QSTFK026203F3VBQB8MQWQWH1&jobboard=0&nPTID=13582&bSessionClear=true

Beginn der Tätigkeit: sofort
Arbeitsort: Krefeld

Anbieter: Sitel GmbH
Ansprechpartner: Luis Videira Nabais
Strasse: Münsterstr. 100
PLZ, Ort: 40476 Düsseldorf
Telefon: +49 211 505 3030
E-Mail-Adresse:
Kontakt

Agent, call center, Callcenter, Kundenberater, Kundenbetreuuer

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