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Kundenberater m/w im Bereich Spielwaren

  • Inseriert: 29. Juli 2013, 17:54 Uhr

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Stellenbezeichnung: Kundenberater m/w für einen Marktführer im Bereich Spielwaren
Wir suchen zur Aushilfe Mitarbeiter für die professionelle telefonische Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers, einem international führenden Anbieter im Bereich Spielwaren.

Ihre Verantwortungsbereiche: – Annahme von eingehenden Anrufen von Interessenten und Kunden
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen per E-mail, Brief und Fax
- Dateneingabe, Erfassung und Dokumentation von Kundendaten in die Datenbank
- Bestellannahme
- Produktberatung
- Beratung in Fragen hinsichtlich der Lieferzeiten und -Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen

Ausbildung: – Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation/Erfahrung
Berufserfahrung: Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Ihre Qualifikation: – Gute Ausdrucksweise in Wort & Schrift
- Sichere PC & Internetkenntnisse
- Tastaturschnelligkeit > 200 Anschläge pro Minute
- Bereitschaft zur Schichtarbeit

Bewerbungslink:

https://global3.recruitmentplatform.com/appproc/index.cfm?event=createSessionAfterSessionClear&ID=QSTFK026203F3VBQB8MQWQWH1&jobboard=0&nPTID=13584&bSessionClear=true

Beginn der Tätigkeit: sofort
Arbeitsort: Krefeld


Anbieter: Sitel GmbH
Ansprechpartner: Luis Videira Nabais
Strasse: Münsterstr. 100
PLZ, Ort: 40476 Düsseldorf
Telefon: +49 211 505 3030
E-Mail-Adresse:
Kontakt

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